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【杭州日報】云集:新時代的企業(yè),要將社會責(zé)任融入發(fā)展的血液之中
促進(jìn)健康消費(fèi) 助力農(nóng)民增收 以產(chǎn)業(yè)振興鄉(xiāng)村
從山水人文名城,到活力創(chuàng)新之都,10年來,杭州持續(xù)擦亮電子商務(wù)這張“金名片”。當(dāng)前,杭州電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展水平領(lǐng)跑全國,杭州的電商企業(yè)在穩(wěn)定就業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域展現(xiàn)了獨(dú)特的“杭州力量”??偛课挥诤贾莸木x電商平臺云集,便是極具代表性的企業(yè)之一。
從2015年成立至今,云集始終堅(jiān)持“創(chuàng)業(yè)者為本”。7年來通過“精選”策略,云集以爆款商品為核心,致力于為消費(fèi)者提供高質(zhì)平價的全品類精選商品,為廣大鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品提供精準(zhǔn)高效低費(fèi)用的產(chǎn)品推廣和觸達(dá)渠道,為個體創(chuàng)業(yè)者打造高效的供應(yīng)鏈和便捷的帶貨模式,推動了零售電商消費(fèi)的發(fā)展新模式,從真正意義上助力行業(yè)消費(fèi)升級,也幫助萬千創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)了以雙手改變命運(yùn)。
以精品消費(fèi)推動“雙循環(huán)”,釋放消費(fèi)新動力
我國消費(fèi)品市場結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,消費(fèi)的體制機(jī)制不斷完善,消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用不斷增強(qiáng)。居民消費(fèi)需求擴(kuò)大,消費(fèi)能力提升,消費(fèi)升級明顯,從“品質(zhì)消費(fèi)”向著“品位消費(fèi)”持續(xù)挺進(jìn)。
越來越多的消費(fèi)者更加注重精致、健康的生活,在此背景下,優(yōu)質(zhì)精選的消費(fèi)品無疑更受市場青睞。精選電商平臺云集,憑借極致精選的供應(yīng)鏈策略和頗具社交屬性的爆款策略,為消費(fèi)者提供全球精選好貨,獲得了消費(fèi)市場的認(rèn)可。
事實(shí)上,在過去7年間,云集持續(xù)領(lǐng)銜社交電商的發(fā)展新路徑。
在戰(zhàn)略上,云集延續(xù)“深耕會員電商+發(fā)力專業(yè)零售”,發(fā)揮自身體量優(yōu)勢,持續(xù)引入高復(fù)購率的爆款商品,依托差異化供應(yīng)鏈優(yōu)勢為會員全網(wǎng)搜羅精品好物;建立自有品牌及孵化合資品牌、投資品牌,由此形成了自身的差異化商品供應(yīng)鏈,發(fā)力“專業(yè)化零售”。
在選品策略上,云集圍繞中國普通家庭的消費(fèi)需求組織供應(yīng)鏈。在以“99精選”為核心做好大眾品牌的同時,云集強(qiáng)化聚焦精品,打造優(yōu)質(zhì)自有品牌,用精品、高質(zhì)、平價的“大眾品牌+自有品牌”,為消費(fèi)者提供廣受歡迎的商品源頭。此外,云集4.0時代以爆款商品為核心、以短視頻為主要表達(dá)方式,多措并舉提升選品標(biāo)準(zhǔn)和物流能力,從而為用戶打造更加放心和省心的購物體驗(yàn)。
無疑,云集的“精選”策略,通過“短視頻+私域”幫助億萬消費(fèi)者以平價買到品質(zhì)可靠的商品,幫助萬千普通人更好地獲得個體商業(yè)價值的機(jī)會。云集推動發(fā)展零售電商消費(fèi)的新業(yè)態(tài)新模式,從真正意義上助力了行業(yè)消費(fèi)升級。
不忘初心,幫助萬千創(chuàng)業(yè)者以雙手改變命運(yùn)
社會整體消費(fèi)能力的提升,根本在于改變預(yù)期,提升居民的收入。云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略多次在公開場合表示,未來中國最大的機(jī)會,是“讓普通人有機(jī)會”,“創(chuàng)業(yè)者為本”從成立之初便鐫刻入云集的文化之魂。云集能夠在7年多的時間里,相對行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)活得更穩(wěn)健,關(guān)鍵就在于不忘初心,為幫助更多普通人成功,不斷探索、創(chuàng)新。
據(jù)此前披露的公開信息,云集用戶構(gòu)成中95%的云集用戶是女性,其中寶媽占比高達(dá)86%。這些人當(dāng)中不乏細(xì)分領(lǐng)域的專家、達(dá)人等,時間被家務(wù)瑣事嚴(yán)重碎片化,在創(chuàng)業(yè)和事業(yè)發(fā)展上處于弱勢地位。
云集將寶媽等中小賣家,匯聚在電商平臺之上,不僅給普通創(chuàng)業(yè)者提供了致富的個人舞臺,更是通過S2B2C(新型電商營銷模式)搭建了一個集消費(fèi)者、店主、品牌方、供應(yīng)鏈等多方受益的新零售生態(tài)圈。在這個生態(tài)圈的各個鏈條上,從業(yè)者都有機(jī)會創(chuàng)造收入,進(jìn)一步擴(kuò)建了“共富”生態(tài)圈,幫助更多人通過勤奮勞動實(shí)現(xiàn)雙手改變命運(yùn)。
在“穩(wěn)就業(yè)”“保收入”尤為重要的今天,云集更是進(jìn)一步強(qiáng)化扶持能力。云集4.0將各大直播間賣爆的Top商品搬運(yùn)到云集小店,用短視頻通過私域觸達(dá)用戶,把各視頻平臺頭部大主播的帶貨能力裂變給千千萬萬的小服務(wù)商,將直播內(nèi)容濃縮成為更快捷簡單的銷售短視頻,降低服務(wù)商的銷售難度,把頭部主播的賺錢機(jī)會分享給更多的普通人,幫助普通人更好地通過云集實(shí)現(xiàn)自我價值、獲得收入的增加和更好發(fā)展。
孵化上百款“火爆”農(nóng)產(chǎn)品,以產(chǎn)業(yè)振興鄉(xiāng)村
近年來,鄉(xiāng)村振興始終是社會熱點(diǎn),黨的十九大將產(chǎn)業(yè)興旺作為實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的第一要求,充分說明了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性。多年來云集積極發(fā)揮自身體量和頭部優(yōu)勢,通過帶動農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)、物流、供應(yīng)鏈等全鏈條的發(fā)展,讓農(nóng)民從原本的生產(chǎn)、出售農(nóng)產(chǎn)品定位,變?yōu)楦咚刭|(zhì)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)工人,從而改變農(nóng)民在價值鏈中的分配地位,達(dá)到產(chǎn)業(yè)扶農(nóng)。
作為“會員電商第一股”,云集在業(yè)界素來有“爆款孵化器”的稱號。憑借7年多來培養(yǎng)的具有專業(yè)達(dá)人屬性的用戶,云集能提供更精準(zhǔn)的流量分發(fā)和轉(zhuǎn)換,萬千服務(wù)商在社交私域內(nèi)不斷地面向更多消費(fèi)者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展示和曝光。相較于傳統(tǒng)電商的推廣渠道,云集小店以免營銷費(fèi)用的形式,幫助農(nóng)民完成了百萬量級的市場推廣、品牌宣傳和用戶觸達(dá)。
相關(guān)資料顯示,云集積極響應(yīng)中央精準(zhǔn)扶貧工程“電商扶貧”項(xiàng)目,為生命周期短、供給相對不穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品提供了社會化的銷售資源:2017年,云集實(shí)現(xiàn)1天賣出陜西富平柿餅超過230萬元;2018年,云集單日售罄36萬公斤云南大理紅皮蒜、13萬公斤湖北恩施富硒小土豆、9萬公斤四川屏山茵紅李;2019年,云集消費(fèi)扶貧購物節(jié)幫助賣出新疆紅棗、玉露香梨均超300萬元銷售額。云集“百縣千品”項(xiàng)目已為25個省份打造了120款農(nóng)產(chǎn)品,覆蓋82個縣域,成功地打造了一系列地理標(biāo)志產(chǎn)區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品。
云集不僅能“賣貨”,更能“造貨”。“電商扶貧”長期存在一個難題,在廣大農(nóng)村地區(qū),許多農(nóng)產(chǎn)品很難達(dá)到電商售賣標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品形態(tài)不符合市場需求、物流費(fèi)用高、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低等問題明顯,滯銷難以有效解決。
在生產(chǎn)端為農(nóng)民增收的同時,云集也形成了從消費(fèi)端需求出發(fā),對優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)、創(chuàng)新配方、設(shè)計(jì)包裝,生產(chǎn)制作等,最終輸出到云集和其他渠道展開精準(zhǔn)營銷,達(dá)到打造美食“網(wǎng)紅”爆款產(chǎn)品的效果。將“安徽碭山酥梨”加工成秋梨膏,不僅解決了酥梨季節(jié)性銷售淡旺季明顯、儲存運(yùn)輸難、物流成本高、標(biāo)準(zhǔn)化程度低的問題,同時還大大提升了酥梨的附加值;此外,還有寧夏中寧藥用枸杞加工成的鮮枸杞原漿、河南鐵棍山藥加工而成的好吃的山藥面皮、去除膻味徹底的山羊奶、添加燕窩的阿膠糕等,為電商平臺高效參與鄉(xiāng)村振興作出了新的示范。
面向黨的二十大開啟的新征程,以云集為代表的電商企業(yè)仍將繼續(xù)發(fā)揮平臺優(yōu)勢,高效地融入重大社會問題的解決方案實(shí)施當(dāng)中,彰顯杭州電商“金名片”的更大魅力。
文章來源:杭州日報
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